Hỗ trợ doanh nghiệp, hộ kinh doanh tiếp cận môi trường số

Hiện nay, toàn tỉnh có 1.491 doanh nghiệp với tổng vốn đăng ký khoảng 37.000 tỷ đồng, hơn 18.000 hộ kinh doanh với tổng vốn trên 2.000 tỷ đồng và 360 hợp tác xã với tổng vốn hơn 1.000 tỷ đồng, đóng góp khoảng 35% GRDP và sử dụng tới 65% lực lượng lao động toàn tỉnh. Đây là lực lượng nòng cốt trong quá trình chuyển đổi số. Chính vì vậy, việc hỗ trợ chuyển đổi số cho nhóm đối tượng này được xác định là nhiệm vụ trọng tâm trong chiến lược phát triển kinh tế số của địa phương.

Hiện nay tỉnh đã từng bước hình thành hệ sinh thái số hỗ trợ doanh nghiệp thông qua việc xây dựng, duy trì cơ sở dữ liệu ngành và bản đồ số công thương. Việc cập nhật thông tin trên nền tảng số không chỉ giúp cơ quan quản lý nâng cao hiệu quả điều hành mà còn tạo điều kiện để doanh nghiệp tiếp cận thông tin thị trường, mở rộng hoạt động sản xuất, kinh doanh. Nhiều doanh nghiệp, hợp tác xã đã chủ động áp dụng các công nghệ như truy xuất nguồn gốc, mã số mã vạch, tiêu chuẩn hóa sản phẩm…

Trong lĩnh vực nông nghiệp, tỉnh đã tổ chức tập huấn cho các hợp tác xã, nhằm nâng cao năng lực quản lý và tiếp cận công nghệ mới. Kết quả đã có 28.998 lượt hộ kinh doanh, sản xuất nông nghiệp được giới thiệu, tập huấn về sàn thương mại điện tử; 3.871 lượt hộ được đào tạo kỹ năng số; 1.194 hộ có gian hàng trực tuyến và 493 sản phẩm được đưa lên các sàn. Những con số này phản ánh sự chuyển biến rõ nét từ phương thức sản xuất truyền thống sang kinh doanh trên nền tảng số.

Ngày 13/4/2026, Tổng Công ty Cổ phần Bưu chính Viettel phối hợp với Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch tỉnh Điện Biên cùng nền tảng TikTok Shop tổ chức chương trình “Hành trình Nông sản Điện Biên” với sự tham gia của 50 nhà bán hàng địa phương. Nội dung tập trung nâng cao kỹ năng vận hành kinh doanh số, từ xây dựng gian hàng, phát triển nội dung, livestream đến quản trị đơn hàng. Hoạt động được tổ chức đồng thời tại 11 điểm cầu, với sự tham gia của hơn 20 nhà sáng tạo nội dung và các chủ thể sản xuất tại địa phương. Thông qua hình thức này, các hộ kinh doanh không chỉ được “cầm tay chỉ việc” mà còn trực tiếp trải nghiệm, tương tác với người tiêu dùng, từng bước làm quen với phương thức bán hàng mới trên nền tảng số.

Sau 2 ngày triển khai, chương trình đã ghi nhận hơn 7.000 đơn hàng, tiêu thụ khoảng 20 tấn khoai lang cùng nhiều sản phẩm đặc trưng như ngô nếp tím sấy, miến dong, chẩm chéo. Các nội dung truyền thông thu hút hơn 4,6 triệu lượt xem, góp phần quảng bá nông sản Điện Biên theo cách tiếp cận trực quan, sinh động và có tính lan tỏa cao. Không dừng lại ở hoạt động bán hàng ngắn hạn, chương trình còn hỗ trợ trực tiếp cho 20 hộ kinh doanh, hợp tác xã và đại diện địa phương trong việc xây dựng kênh, phát triển nội dung và vận hành gian hàng trên nền tảng số.

Giai đoạn 2022 - 2025, đã có 83 doanh nghiệp, hợp tác xã được hỗ trợ thông qua các nhiệm vụ khoa học công nghệ, chuyển đổi số. Nhiều mô hình ứng dụng công nghệ số đã được triển khai, tạo tiền đề cho phát triển nông nghiệp số và kinh tế tuần hoàn. Song song với đó, các hoạt động đào tạo, tập huấn về chuyển đổi số được tổ chức thường xuyên, tập trung vào kỹ năng xây dựng chính quyền số và quản lý dữ liệu, qua đó tạo nền tảng hỗ trợ doanh nghiệp và hợp tác xã trong quá trình chuyển đổi số.

Bên cạnh yếu tố con người, nguồn lực tài chính cũng đóng vai trò quan trọng trong thúc đẩy chuyển đổi số. Giai đoạn 2022 - 2025, tỉnh đã bố trí bình quân 3 - 4 tỷ đồng mỗi năm để triển khai các nhiệm vụ hỗ trợ doanh nghiệp, trong đó có nội dung đổi mới công nghệ, ứng dụng số hóa trong sản xuất, kinh doanh. Các hoạt động xúc tiến thương mại cũng được số hóa mạnh mẽ, kết hợp giữa hình thức trực tiếp và trực tuyến. Trong giai đoạn trên, tỉnh đã tổ chức và tham gia 34 hội chợ, triển lãm trong và ngoài nước, đồng thời thúc đẩy kết nối giao thương qua các nền tảng số, góp phần quảng bá sản phẩm địa phương và mở rộng thị trường tiêu thụ. Việc kết hợp giữa xúc tiến truyền thống và thương mại điện tử đã tạo ra kênh tiêu thụ đa dạng, giúp doanh nghiệp và người dân linh hoạt thích ứng với biến động thị trường.

Chuyển đổi số không chỉ là câu chuyện của công nghệ mà còn là quá trình thay đổi toàn diện về nhận thức, phương thức sản xuất và quản trị. Để thúc đẩy quá trình này, tỉnh xác định tiếp tục hoàn thiện cơ chế chính sách, phát triển hạ tầng số, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và xây dựng hệ sinh thái hỗ trợ đồng bộ. Trong đó, việc hỗ trợ doanh nghiệp, hợp tác xã và người dân tiếp cận các giải pháp số, tự động hóa quy trình sản xuất - kinh doanh, phát triển thương mại điện tử và quản trị số được xem là những giải pháp trọng tâm trong giai đoạn tới. Khi doanh nghiệp, hộ kinh doanh và người dân từng bước làm chủ công nghệ, không chỉ nâng cao năng suất, chất lượng sản phẩm mà còn tạo ra giá trị gia tăng mới, góp phần xây dựng nền kinh tế số năng động, hiện đại và bền vững.